A Microsoft criou uma campanha de marketing para promover o Bing, seu novo buscador. A empresa disponibilizou ringtones para os internautas. Clique aqui, para fazer o download. Os ringtones duram entre 8 a 12 segundos e reproduzem uma mescla de vozes dizendo "Bing", em três diferentes ritmos.

Um novo sonho de consumo:

Na última quinta e sexta-feira, tive a oportunidade de assistir mais uma edição do seminário Marketing 360º, evento realizado pelo site Mundo do Marketing, no Windsor Barra Hotel, no Rio de Janeiro. É a segunda vez que participo do evento (que nesta edição contou com o apoio do Jornal do Brasil) e, assim como na ocasião anterior, após a maratona de palestras, subi a serra com a cabeça "borbulhando ideias".



Entre os palestrantes, todos muito bons, destaco a participação de Gustavo Reis (Wunderman) e Gian Martinez (Coca-Cola Brasil). O primeiro pelo trabalho fantástico desenvolvido na Tecnisa e o segundo por deixar todos os presentes perplexos com o seu domínio em identificar os melhores caminhos a seguir.

No geral, ficou a confirmação de que a web, com todas as suas vantagens (precisão e métricas), é um terreno fértil para os profissionais de marketing, apesar do baixo investimento que esta mídia recebe no Brasil. De acordo com os números apresentados pelo Gustavo, o Brasil, com os seus 196 milhões de habitantes e 25 milhões de usuários, investe apenas R$ 780 milhões em publicidade na web. Enquanto a Austrália (21 milhões de habitantes) investe US$ 1.7 bilhões.

Ficou claro que o Brasil tem bons profissionais para semear marcas na web. Os empreendedores que já perceberem as vantagens desta mídia estão felizes da vida, mas a realidade é que a maior parte dos empresários brasileiros não faz ideia das oportunidades que estão perdendo.

Faz tempo que eu compro na internet. Para falar a verdade, a maior parte dos meus equipamentos de informática e telefonia foram adquiridos na web. Sempre fui um defensor da segurança deste mecanismo, mas desta vez eu caí do cavalo. Com base nesta última experiência, resolvi escrever um post para quem está pensando em comprar na internet.

A primeira dica é a mais óbvia e batida. Apesar de não funcionar plenamente, compre em sites conhecidos. Que eu me lembre, são apenas três os sites nos quais eu costumo efetuar compras. Dois deles pertencem ao mesmo grupo e o terceiro ainda é pouco conhecido, mas tem preço muito competitivo. A surpresa está justamente no fato de que o site que está me criando problemas é um grande site, ou seja, existe uma segunda dica que pode minimizar dores de cabeça: só compre em sites que disponibilizem um 0800 ou tenham atendimento on-line. E claro, teste estes serviços antes de comprar.

Entre todas as compras que eu realizei, meus pedidos sempre chegaram antes do término do prazo de entrega informado no ato da compra. No entanto, no último dia 14, “entrei de gaiato no navio... entrei pelo cano”. Na verdade, não foi bem num navio, mas o fato é que toda vez que me vejo obrigado a realizar uma chamada interurbana, para tentar descobrir o paradeiro do meu computador, sou chamado de tripulante... apesar de me sentir um verdadeiro palhaço.

O fato que mais me irrita nesta situação é a necessidade de ter que fazer um interurbano para tentar resolver um problema de um pedido realizado na internet. A última ligação, realizada na manhã de hoje, me fez perder mais de 18 minutos escutando uma gravação irritante. Até o momento em que fui obrigado a desligar por motivos profissionais e tive que deixar a investigação para depois.

Tenho ligado e enviado e-mails para a empresa desde a última segunda, data em que terminava o prazo de entrega, mas até o presente momento ainda não recebi nenhum tipo de resposta. Mas, no fundo, o que me deixa ainda mais irritado é o fato da empresa não ter um atendimento on-line. Afinal de contas, nesta modalidade o atendente pode atender mais de um cliente ao mesmo tempo (bom para a empresa), diminuindo o tempo de espera (bom para o cliente) e transformando o atendimento em algo mais objetivo (bom para o atendente).

Enquanto o computador não chega, eu não posso contratar o funcionário que iria trabalhar nele e neste meio tempo a minha empresa acumula serviço. Agora, pior que ter este problema para resolver, é não ter o poder para resolvê-lo e não conseguir obter uma resposta (previsão de solução) por parte da empresa que está do outro lado.

Atendimento on-line é uma alternativa inteligente que deveria ser obrigatória por lei, para todas as empresas que praticam o e-commerce. Mas, enquanto não criado uma regulamentação satisfatória para a web, uma alternativa eficaz é colocar a boca no trombone, eu utilizei o www.reclameaqui.com.br.

A Nokia lançou nesta segunda-feira a Ovi Store, uma loja de conteúdo on-line, que pretende competir com a App Store, da Apple.

Para lidar com a desaceleração da demanda por telefones, a Nokia está formando um novo negócio a partir de serviços de Internet móvel, como jogos e mapas.

A companhia, que registrou o primeiro prejuízo trimestral antes de impostos entre janeiro e março deste ano, está cortando as despesas anuais em sua principal fábrica de celulares em mais de 700 milhões de euros (US$ 979,7 milhões) para conter a queda na demanda.

Em junho de 2008 entrou em vigor um regulamento com novas regras para o setor de TV paga. Como não ficou claro se podia ou não cobrar o ponto extra, as operadoras entenderam que deveriam manter a cobrança. Quase um ano depois, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou na última quinta-feira (16/04) o fim da cobrança do ponto extra na TV por assinatura. A medida entrará em vigor após sua publicação no Diário Oficial. Mas preciso compartilhar uma dúvida: como ficará o novo plano da SKY, o SKY pré-pago, que não permite ponto adicional?

Parece-me óbvio que se a Anatel não coibir planos como este, o número de pontos fará parte de pacotes, daí nada muda. Ex.: o pacote “A” permite um ponto de TV e 80 canais. O pacote “B” permite dois pontos de TV e 100 canais e assim por diante.

De acordo com a Associação Brasileira de TV por Assinatura (ABTA), o ponto extra represente entre 10 e 20 por cento da receita do setor, que em 2008 foi de 9,3 bilhões de reais.

A empresa brasileira NotePolice desenvolveu um software (Notebook Guardian) para localizar notebooks roubados. De acordo com o fabricante, a máquina roubada, que possuir esse software, poderá ser localizada assim que ela for conectada à internet.

Ao ser furtado, o cliente que adquiriu o Notebook Guardian precisa apenas enviar uma cópia do Boletim de Ocorrência para a NotePolice. A partir desse momento, é a empresa, por meio de seu departamento jurídico, que se responsabiliza pela obtenção da ordem judicial e pela checagem dos dados da pessoa e do endereço de onde está localizada a máquina roubada.



De acordo com pesquisa recente, realizada pela Ponemon Institute, nos EUA, a cada 50 segundos, um notebook é roubado em aeroportos americanos.

O serviço, que inclui o Notebook Guardian, custa R$ 90 por ano. Ele abrange todo o território nacional e garante o retorno do investimento. Ou seja, se a máquina roubada não for recuperada em até 60 dias, o valor pago pelo cliente é devolvido.

Fonte: Jornal do Comércio

Nos últimos dias estive envolvido num processo de mudança de endereço do meu escritório. O termo "processo de mudança" pode parecer um exagero, tendo em vista que o meu novo escritório tem apenas 30 m², mas o que transformou a minha pequena mudança, feita com apenas duas viagens de uma pick-up, num processo penoso, foi a transferência da minha linha de telefone fixo.



Após diversos contatos, o telefone já está funcionando, mas ainda não estou com a conexão banda larga que contratei... Eu poderia até trocar a minha operadora, mas tenho a sensação de que todas elas são as mesmas porcarias. Sendo assim, abro este espaço para quem quiser fazer "catarses sobre o mesmo tema". Até a próxima!

Nunca pensei em ter um notebook ultra-portátil, daqueles das telas com menos de 10". Lembro do dia em que uma amiga veio me mostrar seu novo computador, toda feliz, com sua telinha de 8,9"... tem aproximadamente seis meses que isso aconteceu... a máquina tinha tudo pequeno, na verdade, a memória e o HD eram praticamente inexistentes... isso sem falar que depois da aquisição eu nunca mais consegui entender as mensagens que ela me passa no msn. Por conta destes fatores, eu já tinha eliminado a possibilidade de comprar um aparelho desses, mas hoje, pesquisando um computador para a D. Encrenca, achei um ultra-portátil que me tentou.



A configuração era a seguinte:

- Tela de 8,9";
- 1,18kg;
- Processador Intel® ATOM™ N270 1.6 GHz;
- 1GB RAM;
- HD de 120GB;
- Windows® XP Home;
- Webcam;
- 3 portas USB;
- por R$ 1.599,00 (no site da intelbras).

Ainda não foi desta vez... acabamos optando por um note com procesador Core 2 Duo, com tela de 12" e 2GB de RAM, mas confesso que fiquei tentado.

O N800 (da Nokia) é um Internet Tablet, com tela sensível ao toque, que envia e recebe e-mails com anexos, permite a troca de mensagens instantâneas, tem leitor de RSS, MP3 player, programa de mapas, entre outros softwares, como um visualizador de arquivos PDF, fotos e vídeos. O aparelho também conta com uma webcam para vídeo conferência, possui alto-falantes estéreos e plugue para fones de ouvido.



Achei o preço bastante competitivo (6X de R$ 119,83 sem juros, no Submarino). Encontrei apenas dois defeitos: falta um lugar para colocar um chip GSM, para que o aparelho possa funcionar como um celular e a capacidade de armazenamento (apenas 2Gb) também pode melhorar bastante.

Para quem passa grande parte do tempo com conexão Wi-Fi, o aparelho pode até virar um celular / skype. O fato é que o aparelho é tentador... tela widescreen de alta resolução (800 x 480 pixels), Bluetooth e dois slots internos de cartões de memória compatíveis com SD, MicroSD, MiniSD, MMC e RS-MMC.

O N800 tem 14 centímetros de comprimento por 7,5 de altura, uma tela de 4,1 polegadas com resolução de 800 por 480 pixels, e pode ser usado com uma pequena Stylus, com os dedos em um pequeno teclado virtual Qwerty ou por um método de inserção de textos.